在零售行业,药品零售一直以来是一个特殊的赛道,因其品类特殊、政策特殊,叠加销售过程的专业性属性,药品零售行业在变革浪潮中显得异常迟钝,但在当下,被动的变革似乎已箭在弦上。另一方面,根据2019年的统计数据,我国零售药店数量出现近三年首次下降,同时,零售药店的店均服务人口也出现一定下降,数据显示,2018-2019 年店均服务人口同比分别下降 6.79%、6.38%。从这一层面来看,线下零售药店渠道已日趋饱和,天花板渐显。此外,原本分散的传统线下医药零售渠道集中度正在进一步提升。当然,更为重要的是,随着电商以及医药O2O模式的快速渗透,转型成为当下医药零售行业不得不面临的课题,当然,如何转型才是关键所在。
从宏观角度来看,随着人们对健康的日益重视以及经济能力的逐渐提升,国内药品市场产业结构进入深度、多元化的调整阶段,尤其在必须之外,预防性需求也大幅增长,这也使得医药市场规模也日益庞大,加之加之处方药外流的新趋势,医药市场巨大的空间也将被打开。从零售层面来看,格局生变已跃然纸上。从业态终端来看,目前药品流通市场主要以医院、基层医疗以及零售药店为主,随着医改及各项健康产业政策的持续落地,以及“医药分家”趋势,药店零售终端近年来取得了可观的增长,市场占比持续上升。但另一方面,受制于国家集中采购、医保管控的加强、医联体的推进和重点监控药品目录的执行,整体销售增速逐渐趋缓。当然,更为重要的是,电商医药零售布局多年,也因疫情的发生,市场需求被进一步激活,通过线上买药的习惯也逐渐被养成,这对于传统线下医药零售来说,影响或更加深远。所以从这个角度来看,传统药店终端的数字化也迫在眉睫。
从行业现状来看,随着政策的不断调整,以及零售市场结构的多元化调整,市场化趋势明显,但这也意味着愈发严格的监管,过去不规范的经营模式,无疑将受到巨大的挑战。