从共享单车到共享汽车、从共享雨伞到共享共享充电宝,各种意想不到的商品陆续搭上共享经济这列快车,驶向新的远方。作为传统行业的医药领域,特别是售药行业,又能否赶上共享经济这一热潮呢?
答案是可以。就共享经济而言,其核心定义是利用资源的重组与共享,获取更多的额外利润。售药行业可以借助自身的品牌优势、渠道优势等,通过部署智能售药设备,以打开新的盈利突破口。同时,药店作为售药行业的主力军,可以利用售药设备资源共享采用新商业模式,充分调动店员积极性。实际上,发展、部署售药设备早在2002年就开始尝试了。当年,上海第一医药在旗下的53家连锁药店投放了自助售药机。只是此后数年内,自助售药机并没有取得太大发展。最近几年,也有不少企业都在尝试借自助售药机打开医药零售市场新的突破口。如今,随着医药新零售时代的到来,加上主管部门在政策方面的支持,加持医药新零售技术的自助售药机也向智能售药机转变,它的功能也从单纯的售药转向集售药、专业服务、大数据等一体的医药新零售入口。
2006年,上海市推出“电子药柜”出售非处方药,由上海市食品药品监管局报备国家食品药品监管部门同意试点。它的设置满足了当时零售药店24小时提供药品的要求。据当年人民网报道,首批15台电子药柜在上海市主要公共场所一经推出,就深受市民欢迎。着眼于智慧零售、人工智能、医药零售的发展落地,各地政府对于自助售药机等新模式的探索发展愈发关注,并给予了巨大支持。自助售药机全天候服务的属性让其成为了相关部门解决“24小时”售药等难题的新尝试。此外,贵阳、绍兴、厦门、哈尔滨、邯郸、重庆、银川等地也在纷纷支持发展自助售药机的发展。自助售药机的发展浮浮沉沉,但在行业趋势和政策的鼓励下,新一轮的发展潮或将到来。
随着医药新零售时代的到来,技术的发展以及人们消费习惯的升级,自助售药机也开始向智能化发展,从单一的卖药服务向链接药事服务、大数据收集、诊疗等领域拓展,功能越发完善。同时,针对自助售药机的监管体系建设也不断加快,这将为自助售药机乃至智能售药设备的进一步发展奠定重要基础。随着“互联网+医疗健康”建设进程的推进,后起会24H自助售药机作为一种“减少跑腿、节省时间、方便快捷”的医疗服务产品,极大地提高了医疗健康服务的可及性,开启药品零售新模式。